Bestandsaufnahme, Domain und Lizenzen
Vorhandene Umgebung, Domainverwaltung, Konten und Lizenzen aufnehmen. Benötigte Anwendungen, Verantwortliche und die Domainanbindung gemeinsam festlegen.
Microsoft 365 für Unternehmen
Microsoft 365 so einrichten, dass Ihr Team damit arbeiten kann
Nexora Digital unterstützt Schweizer KMU beim Einstieg in Microsoft 365 und bei der Betreuung einer bestehenden Umgebung. Wir klären Benutzer, Lizenzen, E-Mail und Dateiablagen, planen die Einrichtung und begleiten Ihre Mitarbeitenden bei der Nutzung. Leistungsumfang, Zuständigkeiten und laufende Unterstützung werden gemeinsam vereinbart.
Persönlich aus Dietikon, umgesetzt für Unternehmen in der ganzen Schweiz.
Die Werkzeuge sind da. Der gemeinsame Arbeitsablauf fehlt.
Neue Mitarbeitende benötigen Zugänge, Outlook soll mit der Firmenadresse funktionieren und Dateien sollen für die richtigen Personen erreichbar sein. Gleichzeitig ist oft unklar, welche Lizenzen bestehen, wer die Umgebung verwaltet und ob Dokumente in Teams, SharePoint oder OneDrive gehören. Wir nehmen den Bestand auf und legen mit Ihnen fest, was eingerichtet, übernommen und erklärt werden soll.
Was Sie nach der Einrichtung in der Hand haben
Nachvollziehbare Benutzerverwaltung
Benutzer, Lizenzzuordnungen und zuständige Personen sind dokumentiert. Ein- und Austritte lassen sich anhand vereinbarter Schritte bearbeiten.
Ein geplanter Wechsel
Für die E-Mail- und Datenübernahme werden Umfang, Sicherungsvorgehen, Test und Umschalttermin vorab abgestimmt.
Eine verständliche Ablage
Ihr Team weiss, wo persönliche Arbeitsdateien und gemeinsam bearbeitete Dokumente abgelegt und wie sie freigegeben werden sollen.
Ansprechpartner für die Nutzung
Mitarbeitende erhalten eine Einführung und einen vereinbarten Kontaktweg für Fragen zu den betreuten Anwendungen.
Diese Bausteine stimmen wir mit Ihnen ab
Für diese Ausgangslagen passt die Unterstützung
- KMU, die Microsoft 365 erstmals für ihr Team einrichten
- Unternehmen mit einem bestehenden E-Mail-System und geplantem Wechsel
- Teams mit verteilten Dateiablagen und unklaren Freigaben
- Betriebe, die Benutzerverwaltung und Zuständigkeiten ordnen möchten
- Mitarbeitende, die bei Outlook, Teams und der täglichen Nutzung Unterstützung benötigen
Benutzer, Postfächer und Outlook
Vereinbarte Benutzer und Postfächer einrichten, Lizenzen zuordnen und Outlook auf den vorgesehenen Geräten konfigurieren. E-Mail-Versand und Empfang gemeinsam prüfen.
Geplante E-Mail- und Datenmigration
Quellsysteme, Postfächer, Kalender, Kontakte und Dateien prüfen. Einen Übernahmeplan mit Sicherungsvorgehen, Pilot, Umschalttermin und anschliessender Kontrolle erstellen und den vereinbarten Umfang umsetzen.
Teams, SharePoint und OneDrive
Gemeinsame Arbeitsbereiche und Dateiablagen nach Ihren Aufgaben strukturieren. Freigaben, externe Zusammenarbeit und die Nutzung auf den vorgesehenen Geräten abstimmen.
Anmeldung und Zugriffsrollen
Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA), administrative Rollen und Zugriffsrechte passend zu Ihrer Umgebung und den vorhandenen Lizenzen einrichten. Zuständigkeiten und Wiederherstellungswege dokumentieren.
Einführung, Übergabe und Anwendersupport
Typische Aufgaben mit Ihrem Team durchgehen und eine verständliche Übergabe erstellen. Für die weitere Betreuung Anwendungen, Kontaktweg, Zeiten und Vorgehen bei zusätzlichen Arbeiten vereinbaren.
Zusammenarbeit
Von der Ausgangslage zur funktionierenden Lösung
Wir strukturieren das Projekt in nachvollziehbare Etappen. Sie sehen früh, was entsteht, und können fachliche Entscheide dort treffen, wo sie Wirkung haben.
- 01
Verstehen
Ziele, Zielgruppen, bestehende Systeme und Erfolgskriterien gemeinsam klären.
- 02
Konzipieren
Inhalte, Nutzerwege, Funktionen und technische Architektur priorisieren.
- 03
Umsetzen
Schrittweise entwickeln, testen und mit sichtbaren Zwischenständen abstimmen.
- 04
Weiterentwickeln
Sauber lancieren, messen und gezielt auf neue Anforderungen ausbauen.
Häufige Fragen zu Microsoft 365
Können Sie unsere bestehende Microsoft-365-Umgebung betreuen?
Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme Ihrer Umgebung, der vorhandenen Lizenzen und der bisherigen Betreuung. Danach vereinbaren wir, welche Aufgaben wir übernehmen und welche Zugänge oder Abstimmungen mit Ihrem bisherigen Dienstleister dafür erforderlich sind.
Wie läuft der Wechsel mit bestehenden E-Mails und Dateien ab?
Zuerst prüfen wir das Quellsystem, die Datenmenge, die gewünschten Inhalte und die verfügbaren Zugänge. Darauf bauen wir den Migrationsplan mit Sicherungsvorgehen, einem Test, dem vereinbarten Umschalttermin und einer Nachkontrolle auf. Welche Inhalte und Geräte einbezogen werden, wird vor der Umsetzung festgehalten.
Welche Lizenzen brauchen wir und sind sie im Angebot enthalten?
Das hängt von den benötigten Anwendungen, den Benutzerzahlen und Ihrer bestehenden Umgebung ab. Wir klären den Bedarf gemeinsam. Microsoft-Lizenzen sowie unsere Leistungen für Einrichtung und Betreuung werden im Angebot mit ihrem jeweiligen Umfang getrennt ausgewiesen.
Wer erhält administrative Zugänge und darf Dateien freigeben?
Sie bestimmen die verantwortlichen Personen. Wir stimmen administrative Rollen, Benutzerrechte, Freigaben und die Mehrfaktor-Anmeldung mit Ihnen ab und dokumentieren die Zuständigkeiten. Erforderliche Einrichtungszugänge und deren spätere Verwaltung werden ausdrücklich vereinbart.
Helfen Sie unseren Mitarbeitenden beim Einstieg?
Eine Einführung kann Teil des vereinbarten Umfangs sein. Wir üben anhand Ihrer Aufgaben, etwa E-Mails in Outlook bearbeiten, Besprechungen in Teams organisieren oder Dokumente gemeinsam ablegen und freigeben. Die Übergabe hält die für Ihr Team gewählten Abläufe fest.
Wie wird der laufende Support geregelt?
Wir vereinbaren die betreuten Anwendungen, zuständige Personen, Kontaktwege und verfügbare Betreuungszeiten. Auch der Umgang mit dringenden Anliegen und zusätzlichen Arbeiten wird vorab geklärt. So ist nachvollziehbar, welche Unterstützung zu Ihrer Vereinbarung gehört.
Wie arbeitet Ihr Team heute mit E-Mail und Dateien?
Beschreiben Sie Ihre heutige Umgebung, die ungefähre Benutzerzahl und die wichtigsten offenen Fragen. Gemeinsam legen wir den passenden nächsten Schritt für Einrichtung, Migration oder Betreuung fest.