Microsoft 365 per le imprese

Configurare Microsoft 365 perché il vostro team possa usarlo nel lavoro

Nexora Digital aiuta le PMI svizzere a introdurre Microsoft 365 e a gestire un ambiente già esistente. Chiariamo utenti, licenze, e-mail e archivi, pianifichiamo la configurazione e affianchiamo i collaboratori nell’utilizzo. Ambito, responsabilità e assistenza continuativa vengono concordati insieme.

Consulenza personale da Dietikon per imprese in tutta la Svizzera.

Gli strumenti ci sono. Il modo di lavorare insieme va organizzato.

I nuovi collaboratori hanno bisogno degli accessi, Outlook deve funzionare con l’indirizzo aziendale e i file devono essere disponibili alle persone giuste. Spesso mancano però una visione delle licenze, responsabilità chiare e criteri per usare Teams, SharePoint e OneDrive. Esaminiamo la situazione e definiamo con voi cosa configurare, trasferire e spiegare.

Cosa avete a disposizione dopo la configurazione

Gestione degli utenti documentata

Utenti, licenze assegnate e responsabili sono documentati. Passaggi concordati guidano l’ingresso e l’uscita dei collaboratori.

Un passaggio pianificato

Il trasferimento di e-mail e dati viene preparato concordando ambito, modalità di backup, prova e data del passaggio.

Un archivio comprensibile

Il team sa dove conservare i file di lavoro personali e i documenti condivisi e come condividerli con le persone interessate.

Un interlocutore per l’utilizzo

I collaboratori ricevono un’introduzione e un canale concordato per le domande sulle applicazioni seguite.

Gli elementi da concordare con voi

Un supporto adatto a queste situazioni

  • PMI che configurano Microsoft 365 per il proprio team
  • Aziende con un sistema e-mail esistente e un passaggio da pianificare
  • Team con file distribuiti in più archivi e condivisioni poco chiare
  • Imprese che vogliono ordinare utenti e responsabilità
  • Collaboratori che cercano assistenza per Outlook, Teams e l’uso quotidiano

Analisi iniziale, dominio e licenze

Rilevare ambiente esistente, gestione del dominio, account e licenze. Definire insieme applicazioni necessarie, responsabili e collegamento del dominio.

Utenti, caselle e-mail e Outlook

Creare utenti e caselle concordati, assegnare le licenze e configurare Outlook sui dispositivi previsti. Verificare insieme l’invio e la ricezione delle e-mail.

Migrazione pianificata di e-mail e dati

Esaminare sistemi di origine, caselle, calendari, contatti e file. Preparare un piano con backup, prova pilota, data del passaggio e controllo finale, quindi eseguire il trasferimento concordato.

Teams, SharePoint e OneDrive

Organizzare spazi di collaborazione e archivi secondo le vostre attività. Concordare condivisioni, collaborazione esterna e utilizzo sui dispositivi previsti.

Accesso e ruoli

Configurare autenticazione a più fattori (MFA), ruoli amministrativi e autorizzazioni in base all’ambiente e alle licenze disponibili. Documentare responsabilità e procedure di recupero.

Introduzione, consegna e assistenza agli utenti

Affrontare le attività abituali con il team e preparare una consegna comprensibile. Concordare applicazioni seguite, canale di contatto, orari e gestione dei lavori aggiuntivi.

Collaborazione

Dalla situazione iniziale a una soluzione funzionante

Suddividiamo il progetto in fasi comprensibili. Vedete presto cosa sta nascendo e potete prendere le decisioni specialistiche nel momento giusto.

  1. 01

    Comprendere

    Chiarire insieme obiettivi, gruppi target, sistemi esistenti e criteri di successo.

  2. 02

    Progettare

    Dare priorità a contenuti, percorsi utente, funzioni e architettura tecnica.

  3. 03

    Realizzare

    Sviluppare e testare per fasi, confrontandosi su risultati intermedi visibili.

  4. 04

    Evolvere

    Pubblicare in modo ordinato, misurare e ampliare in base alle nuove esigenze.

Domande frequenti su Microsoft 365

Potete seguire il nostro ambiente Microsoft 365 esistente?

Partiamo dall’analisi dell’ambiente, delle licenze disponibili e dell’assistenza attuale. Concordiamo poi quali attività assumere e quali accessi o coordinamenti con il vostro attuale fornitore sono necessari.

Come vengono trasferiti e-mail e file già esistenti?

Verifichiamo prima il sistema di origine, il volume dei dati, i contenuti richiesti e gli accessi disponibili. Su questa base prepariamo il piano con backup, prova, data concordata e controllo dopo il trasferimento. Contenuti e dispositivi inclusi vengono definiti prima dell’esecuzione.

Quali licenze servono e sono comprese nell’offerta?

Dipende dalle applicazioni, dal numero di utenti e dall’ambiente esistente. Chiariamo insieme le esigenze. Le licenze Microsoft e i nostri servizi di configurazione e assistenza vengono indicati separatamente nell’offerta, ciascuno con il proprio ambito.

Chi riceve gli accessi amministrativi e può condividere i file?

Siete voi a designare i responsabili. Concordiamo ruoli amministrativi, autorizzazioni, condivisioni e autenticazione a più fattori, documentando le responsabilità. Gli accessi necessari alla configurazione e la loro gestione successiva sono concordati espressamente.

Aiutate i collaboratori a prendere confidenza con gli strumenti?

Un’introduzione può rientrare nell’ambito concordato. Lavoriamo sulle vostre attività: gestire e-mail in Outlook, organizzare riunioni Teams o archiviare e condividere documenti. La consegna descrive le procedure scelte per il team.

Come viene organizzata l’assistenza continuativa?

Concordiamo applicazioni seguite, persone responsabili, canali di contatto e orari disponibili. Chiariamo in anticipo anche la gestione delle richieste urgenti e dei lavori aggiuntivi. In questo modo sapete quale supporto rientra nell’accordo.

Come lavora oggi il vostro team con e-mail e file?

Descrivete l’ambiente attuale, il numero indicativo di utenti e le principali questioni aperte. Definiremo insieme il prossimo passo per configurazione, migrazione o assistenza.

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